Sommeliervin leverer med GLS fra hverdag til hverdag eller med egen bil. Ordrer afgivet senest kl. 8.00 på hverdage kan leveres efterfølgende hverdag, til øer uden fast broforbindelse må påregnes 3 dages leveringstid. Levering kun i Danmark. Hvis kunden ikke kan være hjemme, når vinen kommer eller der er pres på GLS leveringerne i området skal vinen afhentes ved det lokale afhentningssted. Såfremt det ønskes at få varerne stillet i garagen eller v/ døren vil dette ske på eget ansvar. En evt. genlevering betales af kunden.
Fri fragt
- Gratis levering ved køb for min. kr. 499,00 inkl. moms.
- Ved køb for under kr. 499,00 pålægges et fragtgebyr på min. kr. 60,00 inkl. moms.
- Ved special leveringer af vingaver m.m. efter kundens ønske påregnes et fragtgebyr på 175 kr.
- VIGTIGT: Ved levering er det modtagerens ansvar at kontrollere varerne. Enhver afvigelse SKAL mailes til Sommeliervin@gmail.com på modtagelsesdagen. Varerne leveres til døren eller umiddelbart inden for døren, såfremt adgangsforholdene tillader dette.
Leveringstidsrum eller afhentning
GLS leverer i tidsrummet 08:00-16:00, med forbehold for at der kan ske forsinkelser. Hvis varene ikke kan stilles sikkert og hvis ingen er hjemme skal varene afhentes ved den lokale GLS afhentningsshop. Ved evt. reklamation/returnering vil pengene blive tilbageført indenfor 2 arbejdsdage.
Afhentning i Balleup ved Ok Plus med GLS Shop.
Vinen kan altid aftentes på nedenstående adresse efter aftale:
Sommeliervin.dk
Hold an-vej 94 96
2750 Ballerup
Mandag til Fredag 06:00-22:00
Lørdag og Søndag 07:00-22:00
Ombytning og returnering
Vinen kan altid byttes til en anden vin eller kunden kan få pengene tilbage. Returfragten afholdes af kunden. Den returnerede vin skal være i samme stand, som ved leveringen. Vine købt en primeur eller skaffevarer tages ikke retur og byttes ikke.
Reklamation og refusion
Reklamationer vedrørende vareleverancer skal omgående afgives på mail til Sommeliervin@gmail.com. Alle nævnte priser er, medmindre andet er anført, inkl. moms og inkl. gældende afgifter. Der tages forbehold for tastefejl, udsolgte varer, samt for pris- og valutaændringer.
Returnering foregår til ovennævnte adresse. Vi opfordrer til at sikre ekspeditionen ved at vedlægge fyldestgørende information om varen, som bedes følge varerne. Gerne en kopi af ordrebekræftelse / faktura og kontonr. hvor refusionen kan overføres til samt evt. korrespondance mv.